Access On-Demand là chương trình thí điểm dành cho một số hành khách chọn lọc của Access. Chương trình này cung cấp các chuyến đi trong ngày theo yêu cầu, đi chung với hành khách khác bằng xe van của Metro Flex. Hành khách sẽ được đón khoảng 30 phút sau khi đặt xe.
Thuận tiện: Access On-Demand của Metro Flex phục vụ theo giờ giấc của QUÝ VỊ. Metro Flex có xe có thể chở được xe lăn.
Nhanh chóng: Đặt xe nhanh chóng và dễ dàng! Quý vị có thể dùng ứng dụng Metro Flex trên điện thoại thông minh, gọi đường dây đặt xe và tiếp xúc với nhân viên tổng đài, hoặc dùng máy tính vào cổng thông tin trên mạng để đặt xe.
Bản đồ trình bày khu vực phục vụ của Access On-Demand. Các thành phố nằm hoàn toàn trong khu vực phục vụ này gồm có Skyway, Burien, Tukwila, Normandy Park, Des Moines, Kent, East Hill-Meridian, Auburn, Algona, Federal Way và Seatac. Phi trường quốc tế Seattle-Tacoma International Airport không nằm trong khu vực phục vụ. Các khu phố trong Seattle nằm hoàn toàn trong khu vực phục vụ này gồm có Beacon Hill, West Seattle, Georgetown, Rainier Valley và White Center. Những thành phố nằm một phần trong khu vực phục vụ này gồm có Milton và Pacific, nơi mà khu vực của thành phố ở phía nam ranh giới giữa hai Quận King và Quận Pierce nằm ngoài khu vực phục vụ; Renton, nơi mà khu vực phía bắc của thành phố nằm ngoài khu vực phục vụ; và Covington, nơi mà khu vực trung tâm và phía đông của thành phố nằm ngoài khu vực phục vụ. Để biết thêm thông tin, xin gọi 206-258-7739.
Dịch vụ nào thích hợp cho chuyến đi của quý vị?
| Các hình thức dịch vụ |  |  |
|---|---|---|
| ĐẶT XE NGAY TRONG NGÀY | Có | Không |
| GIỚI HẠN SỐ CHUYẾN ĐI HẰNG THÁNG | Có | Không |
| GIỚI HẠN KHOẢNG ĐƯỜNG MỖI CHUYẾN | 10 dặm mỗi chuyến | Không |
| GIỜ HOẠT ĐỘNG | Ngày trong tuần: 5 giờ sáng đến 7 giờ tối Cuối tuần: 7 giờ sáng đến 7 giờ tối | Giống giờ hoạt động của xe buýt Metro và tàu Link Light Rail |
| KHU VỰC PHỤC VỤ | Các chuyến đi phải nằm trong khu vực dịch vụ của Access On-Demand. (Xem bản đồ) | Có thể đi và đến từ bất cứ nơi nào trong Quận King. |
| CHUNG XE VỚI HÀNH KHÁCH KHÁC | Quý vị có thể sẽ đi chung xe với những hành khách khác của Access On-Demand và Metro Flex. | Quý vị có thể sẽ đi chung xe với những hành khách khác của Access. |
| LOẠI XE | Xe van nhỏ, một số xe có thể chở xe lăn | Xe chuyên chở người khuyết tật |
| GIÁ VÉ | $1 cho các chuyến đi được giảm giá vé (RRFP* và ORCA LIFT+) | Giá vé mỗi chuyến là $1.75 |
| CÁC CHUYẾN ĐI CÓ ĐƯỢC BẢO ĐẢM KHÔNG? | Trong một số trường hợp hiếm, có thể là không có xe khi quý vị đặt xe. Quý vị sẽ được thông báo trước khi đặt xe nếu không có chuyến xe cho quý vị. | Có, chuyến đi của quý vị được bảo đảm. |
| TÔI TRẢ TIỀN BẰNG CÁCH NÀO? | Dùng thẻ ORCA, ứng dụng Transit Go Ticket, thẻ tín dụng/thẻ trừ tiền (debit), thẻ đã trả tiền trước | Tiền mặt, thẻ ORCA (chỉ cho vé tháng), ứng dụng Transit GO Ticket |
| ĐÂY CÓ PHẢI LÀ DỊCH VỤ CHUYÊN CHỞ NGƯỜI KHUYẾT TẬT KHÔNG? | Không. Đây là chương trình Lựa Chọn của Khách Hàng (Customer Choice). Các quy định và thủ tục có thể khác với Access. | Có. Dịch vụ tuân theo mọi yêu cầu về chuyên chở người khuyết tật của FTA. |
- Hành khách 65 tuổi trở lên và người khuyết tật được đi xe giảm giá khi dùng Giấy Phép Giảm Giá Vé Khu Vực (Regional Reduced Fare Permit, RRFP). Vui lòng vào kingcounty.gov/metro hoặc gọi 206-553-3000 để biết thêm chi tiết về ORCA RRFP.
- Hành khách người lớn có thu nhập bằng hoặc dưới 200% của Mức Nghèo Liên Bang được trả giá vé dành cho người lớn có thu nhập thấp (ORCA LIFT). Những hành khách nhận trợ cấp Apple Health Medicaid, các chương trình WIC và Basic Food hội đủ tiêu chuẩn được giảm giá. Hành khách đủ tiêu chuẩn sẽ được cấp thẻ ORCA để dùng trả tiền vé. Vui lòng vào kingcounty.gov/metro hoặc gọi 206-553-3000 để biết thêm chi tiết về ORCA LIFT.